Terms of service
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu Distance Lingerie.
Prodávající:
Marjana Jurijivna Ivas
Ježkova 238/4, Lesná
638 00 Brno
IČO: 21264040
E-mail: infodistancel@gmail.com
(dále jen „prodávající“)
Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na webových stránkách má informativní charakter.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím elektronické pošty.
Kupující je povinen uvést při objednávce správné a úplné údaje.
Cena a platební podmínky
Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné.
Prodávající není plátcem DPH.
Kupující může cenu zboží uhradit platebními metodami nabízenými v internetovém obchodě.
Objednávka bude zpracována po přijetí platby.
Dostupnost zboží
Většina produktů nabízených v internetovém obchodě Distance Lingerie je skladem a připravena k odeslání.
Ve výjimečných případech se může stát, že objednané zboží není aktuálně skladem. V takovém případě bude kupující bez zbytečného odkladu kontaktován prostřednictvím e-mailu nebo telefonu a informován o předpokládané době výroby a dodání.
Kupující má právo rozhodnout se, zda s prodlouženou dodací lhůtou souhlasí. Pokud s novým termínem nesouhlasí, bude objednávka zrušena a uhrazená částka vrácena v plné výši
Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené, bez známek nošení, praní nebo znečištění a musí být vráceno v původním stavu.
Z hygienických důvodů nelze vrátit spodní prádlo, které bylo nošeno, použito, vypráno nebo jinak znehodnoceno.
V případě výrobků vyrobených nebo upravených na základě individuálních požadavků zákazníka nebo podle jeho osobních rozměrů nelze od smlouvy odstoupit dle § 1837 občanského zákoníku.
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Kupní cena bude vrácena nejpozději do 14 dnů od převzetí vráceného zboží a jeho kontrole prodávajícím.
Dodání zboží
Možnosti dopravy a aktuální ceny dopravy jsou uvedeny při dokončení objednávky.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí a případné poškození neprodleně oznámit přepravci.
Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Reklamaci lze uplatnit prostřednictvím e-mailu:
infodistancel@gmail.com
Kupující je povinen uvést číslo objednávky, popis vady a případně přiložit fotografie.
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit nebo doplnit. Nové znění nabývá účinnosti dnem zveřejnění na internetových stránkách.