Refund policy

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené, bez známek nošení, praní nebo znečištění a musí být vráceno v původním stavu.

Z hygienických důvodů nelze vrátit spodní prádlo, které bylo nošeno, použito, vypráno nebo jinak znehodnoceno.

V případě výrobků vyrobených nebo upravených na základě individuálních požadavků zákazníka nebo podle jeho osobních rozměrů nelze od smlouvy odstoupit dle § 1837 občanského zákoníku.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

Kupní cena bude vrácena nejpozději do 14 dnů od převzetí vráceného zboží a jeho kontrole prodávajícím.